会员政策
本次更新公告内容为：
【更新提示】尊敬的本来生活用户：
您好，为进一步完善网站规则，更好的给予您使用本来生活服务的体验，我们于2025年11月1日对《本来生活网会员政策》进行了更新，请仔细阅读《本来生活网会员政策》（尤其是加粗及/或划线的内容），阅读过程中，如您有任何疑问或者建议，可联系我们的客服咨询。此次规则变更于2025年11月1日进行公示通知，将于2025年11月7日正式生效。如您想查看之前的《本来生活网会员政策》，详细见点击此处，本次更新主要包括：完善不与会员折扣共享、不获取成长值、不获取积分的情形；变更成长值、积分的发放时间；明确购物消费情形下成长值及积分的扣除比例；完善拉新活动获取成长值的条款。
新《本来生活网会员政策》可以通过：进入APP底部“我的”-“客服中心”-“协议、条款、证照”-《本来生活网会员政策》查看。
一、本来生活网会员制度介绍：
1、本来生活网会员制度传承互联网开放、平等、自由的精神，通过真诚的会员服务，建立可信赖体系；
2、本来生活网的会员等级是根据您的成长值多少，获得相应会员身份。
3、随着您成长值的增加，会员等级会自动提升。注册会员、绿卡会员、银卡会员、金卡会员将不会降级；白金卡会员、钻石卡会员、黑卡会员特权12个月内有效，12个月内未满足保级条件，则会降级；
4、会员邀请新客注册消费、会员购物、充值都会获得成长值。高等级的会员获得更诱人的会员特权。
二、会员等级&特权介绍
1、会员等级如下：
级别
注册
绿卡
银卡
金卡
白金卡
钻石卡
黑卡
成长值范围
0
1-199
200-799
800-1999
2000-5999
6000-29999
30000以上
会员折扣
无
无
无
99折
99折
96折
96折
升级条件
成长值
累计达到
0
成长
值累
计达
到1
成长
值累
计达
到200
成长
值累
计达
到800
成长值达
累计到2000，
会员有效期自升
级之日起一年
成长值累计达
到6000，会员
有效期自升级之
日起一年
成长值累计达
到30000，会
员有效期自升
级之日起一年
保级条件
无
无
无
无
升级后一年内
新增成长值累
计达到2000，
会员级别有效
期自动顺延1年
升级后一年内
新增成长值累
计达到6000，
会员级别有效
期自动顺延1年
升级后一年内
新增成长值累
计达到30000，
会员级别有效
期自动顺延1年
降级条件
无
无
无
无
未达到保级条件
则降级到金卡，
降级后，账户内成
长值将调整为800
未达到保级条件
则降级到白金卡，
降级后，账户内成
长值将调整为2000
未达到保级条件
则降级到钻石卡，
降级后，账户内成
长值将调整为6000
会员福利优惠券
无
无
无
无
每季度1张50元券
每季度1张100元券
每季度1张150元券
会员升级礼
无
无
价值20元赠品
价值30元赠品
价值50元赠品
价值100元赠品
价值200元赠品
包邮福利
无
无
无
无
无
每季度1张包邮券
每季度1张包邮券
会员日活动
有
有
有
有
有
有
有
备注：
会员升级礼&会员福利优惠券&包邮福利券的发放、使用说明见本协议第二条第三款。
2、会员折扣：金卡、白金卡会员折扣每月消费上限10000元；钻石卡会员折扣每月消费额度10000元；黑卡会员折扣每月消费额度20000元。限时抢购商品、部分人气商品、积分等情况不参与会员折扣，具体以网站提示内容为准。
请您特别注意：使用礼金卡/领货码/权益额/企业信用支付等预付卡或信用额度购物消费部分不与会员折扣共享，使用充值余额消费可与会员折扣共享，其余消费支付方式是否与会员折扣共享以及会员折扣计算方式以消费支付方式页面说明及订单结算页反馈为准，如消费支付方式中未说明可以享受会员折扣的，即不可享受会员折扣。会员折扣可在app端、pc端、m站、小程序购物时享受。
3、会员升级礼&会员福利优惠券&包邮福利券发放及使用说明：
1）会员升级礼：将于升级后的当月进行统计，并于次月1日统一发放上月升级礼，会员升级礼以商品兑换券形式直接发放至“我的”-“我的钱包”-“优惠券”中，有效使用期自发放之日起7日，商品兑换券中所兑换的商品不包邮，需按照本来生活网各地配送政策进行邮费计算，具体以订单结算页显示为准。请特别注意，每个会员等级的升级礼只能领取1次。
2）会员福利优惠券、包邮福利券：本来生活网每个季度（即3个月）将向符合等级条件的会员账户发放一次会员福利优惠券及一次包邮福利券，需会员前往账户内的“会员中心”-“我的特权”领取。每个季度的会员福利优惠券、包邮福利券将于该季度开始后发放至“我的特权”中，该季度内领取有效，会员福利优惠券、包邮福利优惠券使用期限为15日至一个月，依据具体的领取时间会进行相应的调整，如领取时间为当月1日-15日，则优惠券的有效使用期至当月月底止，如领取时间为当月16日至当月最后一天，则优惠券的有效使用期至次月15日止。
请您特别注意，您应在规定期限内领取并使用会员权益，如果您超过会员权益领取使用期限未领取使用会员权益的，视为自动放弃会员权益。会员权益不予延期、不予补发。
4、会员升降级规则：
1）升级规则：达到该会员所需的成长值即可升级
2）降级规则：
I.注册、绿卡、银卡、金卡会员有效期为永久；
II.白金卡、钻石卡、黑卡会员有效期为12月，从用户获得该等级当日开始计算；
III.白金卡、钻石卡、黑卡会员在有效期内未再获得该等级保级所需的成长值，则会逐级降级；
降级规则举例如下：用户A在2016年4月7日达到2500成长值，获得白金卡会员，则从2016年4月7日到2017年4月6日，为期12个月的白金卡有效期，在此有效期内若仅获得1500成长值，则2017年4月7日降级为金卡会员，且成长值降为该金卡会员的起始值800；
三、成长值的使用和获取
1、成长值用来判定用户会员等级，如本来生活网会员A有6500的成长值，则会员A定为钻石卡会员；
2、成长值的获取方式：用户可通过购物、充值、邀请新用户获得成长值。提高成长值，可提高会员等级，享受更多会员特权，具体规则如下：
1）通过购物订单获得成长值，每消费1元即获得1成长值（礼金卡、领货码、权益额、企业信用支付、优惠券、积分、余额除外）;订单签收完成后7天发放，如发生取消订单或退货，会根据退款金额等比例扣除成长值，相关会员权益则会取消，已享受的会员权益需要从退款金额中扣除。请您特别注意，购物订单中，仅有现金支付部分可以获得成长值，其余支付方式均无法获得成长值，支付方式是否可以获得成长值以本会员政策中的规则以及支付方式中的说明为准，如支付方式中未说明可以获取成长值的，即不可获取成长值；
2）现金充值余额获得成长值，现金充值余额1元得1成长值；获得成长值取整；成长值在充值订单支付后到账；
3、在本来生活网举办老用户邀请新用户活动期间，老用户邀请新用户的，每个新客从注册日开始的一年内，老客可获得新客（购物、充值）的成长值的50%的发放。老用户邀请新用户活动具体的举办时间及规则以本来生活网公布的为准。
4、特别注意：由于本来生活网一直在持续发展并开拓，业务也在不断发展，因此，未在本政策中明确提及的消费方式或充值业务获取成长值的方式以消费方式及充值业务页面说明为主，如消费方式或充值业务中未说明可以获取成长值的，即不可获取成长值。
四、积分的使用和获取须知
1、积分兑换比率
积分和人民币兑换率：10积分=1元（可在本来生活网购物结算时抵用现金）
2、积分获取的规则：
1）购物获取积分（购物订单不含礼金卡、领货码、权益额、企业信用支付、余额、积分、优惠券抵扣），100元获1积分，取整（即未满100元不发积分）；订单签收完成后7天发放，如发生取消订单或退货，会根据退款金额等比例扣除已获得的积分；请您特别注意，购物订单中，仅有现金支付部分可以获得积分，其余支付方式均无法获得积分，支付方式是否可以获得积分以本会员政策中的规则以及支付方式中的说明为准，如支付方式中未说明可以获取积分的，即不可获取积分；
2）充值余额获积分，每现金充值100元获1积分；充值卡订单支付后及时发放；请您特别注意，充值返积分业务中，仅有余额充值业务可以获得积分，其余充值业务均无法获取积分，充值业务是否可以获得积分以本会员政策中的规则以及充值业务中的说明为准，如充值业务中未说明可以获取积分的，即不可获取积分；
3）订单补偿发放。由客服与客户协商金额，1元=10积分；
4）原顾客评论得积分转变成得成长值；
5）积分每年清算，可用积分到每年自然年年底最后一天的24点自动作废，清零阈值为去年7月1日到今年6月30日的积分清零；
6）新客首单获得双倍积分福利。
五、会员须知
1、会员等级中，每个会员等级均有其对应特权；等级越高，特权越多（如会员折扣、会员福利优惠券、包邮福利券等）；请您特别注意，随着业务发展的需要，我们会对会员政策进行调整，如有变更，我们将进行通知，敬请谅解；
2、您知悉并同意，我们有权根据本政策以及其他本来生活网发布的规则、 政策认定为您存在违反会员政策、平台规则、政策或者法律法规的行为，您将不会获得成长值、积分以及对应的会员权益；
3、取消订单、退货后，相应的成长值、积分，以及以此获得的会员权益都会取消，如为恶意取消订单、退货等情节严重的，我们有权降低您的会员等级并取消对应的会员权益；
4、如您为企业采购、本来生活网认定的非正常下单、特殊商品购买，将不会获得成长值、积分以及对应的会员权益；
5、充值余额赠积分活动期间，若发生充值退款时，需扣除原充值所赠送成长值、积分、优惠券、升级礼等奖励，会员等级降到成长值所在等级，举例说明如下：一会员成长值为800，充值了6000，再退款2000，此时成长值为4800，隶属于白金卡会员；
6、每月17日为会员日，所有会员均可以参加，活动形式每期不同，按照更高等级会员享受更高折扣力度的原则设置，具体活动规则以当期会员日活动展示为准。
7、请特别注意：会员及会员等级所享有的所有福利（包括但不限于购物折扣、福利优惠券、包邮券、升级礼等），均不得兑现、转让、赠送等，具体使用方式以具体发放福利说明及订单结算页为准。
8、会员用户不得实施下列违规行为，一经发现，本来生活网有权取消您的各项会员特权：
A.恶意刷券；
B.以营利为目的参与本活动；
C.实施违反诚信原则、相关法律法规规定的行为；
D.其他违反本来生活网协议、政策、规则的行为。
2025年10月24日
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